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“챗GPT가 내 비서”···직장인 근무시간 17% 줄었다	2026-01-28 15:10
생성형 AI 활용률 56% 고소득·청년층에서 특히 높아 챗GPT 등 생성형 인공지능(AI)이 직장인 근무 시간을 크게 단축시키는 효과를 나타냈다. 대한상공회의소 지속성장이니셔티브(SGI)가 발표한 보고서 ‘생성형 AI와 기업 생산성: 현실과 과제’에 따르면, 전국 임금근로자 약 3000명 중 56%가 생성형 AI를 업무에 활용하고 있는 것으로 나타났다. 이들은 AI가 없었다면 주당 평균 8.4시간을 더 일해야 했다고 답했다. 이는 평균 근로시간 39.3시간 대비 약 17.6%가 줄어든 수치다. 세부적으로 보면 성별과 연령, 산업에 따라 차이가 뚜렷했다. 남성(66.9%)이 여성(51.6%)보다 AI를 더 잘 활용하는 것으로 나타났다. 연령별로는 20대(75.7%)와 30대(68%)가 주 1회 이상 AI를 활용하는 비율이 높았다. 반면 50대 이상은 45% 이하에 머물렀다. 산업별로는 정보통신업(77.6%)과 전문서비스업(74.7%)에서 활용률이 높았으나, 숙박·음식업은 23.6%로 저조했다. 기업 규모별로는 대기업(66.5%)이 중소기업(52.7%)보다 AI를 더 많이 활용했으며, 월평균 소득이 높은 근로자일수록 AI 활용률도 상승했다. 월 100만원 미만은 42.7%, 800만원 이상은 71.9%였다. 그러나 보고서는 고도 활용자 비율이 전체의 13.6%에 불과하다는 점을 지적했다. 프롬프트 작성 등 AI를 능숙하게 다루는 근로자가 아직 적다는 의미다. 이창근 KDI국제정책대학원 교수는 “생성형 AI의 생산성 향상을 기업 성장으로 연결하려면, 하드웨어·소프트웨어 투자뿐만 아니라 근로자의 AI 활용 능력을 체계적으로 강화하는 정책 접근이 필요하다”고 강조했다. [ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]

“챗GPT가 내 비서”···직장인 근무시간 17% 줄었다

2026-01-28 15:10

생성형 AI 활용률 56%
고소득·청년층에서 특히 높아

챗GPT 등 생성형 인공지능(AI)이 직장인 근무 시간을 크게 단축시키는 효과를 나타냈다.
대한상공회의소 지속성장이니셔티브(SGI)가 발표한 보고서 ‘생성형 AI와 기업 생산성: 현실과 과제’에 따르면, 전국 임금근로자 약 3000명 중 56%가 생성형 AI를 업무에 활용하고 있는 것으로 나타났다. 이들은 AI가 없었다면 주당 평균 8.4시간을 더 일해야 했다고 답했다. 이는 평균 근로시간 39.3시간 대비 약 17.6%가 줄어든 수치다.
세부적으로 보면 성별과 연령, 산업에 따라 차이가 뚜렷했다. 남성(66.9%)이 여성(51.6%)보다 AI를 더 잘 활용하는 것으로 나타났다. 연령별로는 20대(75.7%)와 30대(68%)가 주 1회 이상 AI를 활용하는 비율이 높았다. 반면 50대 이상은 45% 이하에 머물렀다.
산업별로는 정보통신업(77.6%)과 전문서비스업(74.7%)에서 활용률이 높았으나, 숙박·음식업은 23.6%로 저조했다. 기업 규모별로는 대기업(66.5%)이 중소기업(52.7%)보다 AI를 더 많이 활용했으며, 월평균 소득이 높은 근로자일수록 AI 활용률도 상승했다. 월 100만원 미만은 42.7%, 800만원 이상은 71.9%였다.
그러나 보고서는 고도 활용자 비율이 전체의 13.6%에 불과하다는 점을 지적했다. 프롬프트 작성 등 AI를 능숙하게 다루는 근로자가 아직 적다는 의미다.
이창근 KDI국제정책대학원 교수는 “생성형 AI의 생산성 향상을 기업 성장으로 연결하려면, 하드웨어·소프트웨어 투자뿐만 아니라 근로자의 AI 활용 능력을 체계적으로 강화하는 정책 접근이 필요하다”고 강조했다.

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