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“금융소비자 보호 최우선”...보험GA업 ‘7대 실천 협약’ 다짐 2026-01-29 16:38
보험대리점 업권이 금융소비자 보호 실천을 경영 최우선 과제로 삼는다.
29일 한국보험대리점협회(보험GA협회)는 29일 오후 서울 프레스센터에서 소속 설계사 500인 이상 대형 법인보험대리점(GA) 72개사가 참여한 가운데 ‘보험대리점 금융소비자보호를 위한 실천 협약식’을 개최했다고 밝혔다.
이번 협약식은 최근 금융소비자 보호 중심으로 재편되는 보험산업 정책에 발맞춰 GA업권이 소비자 권익 증진을 최우선 가치로 삼겠다는 의지를 공표하기 위해 마련됐다.
행사에는 서영일 금융감독원 부원장보를 비롯해 생·손보협회 관계자, 72개 대형 GA 대표들이 대거 참석했다. 이날 대형 GA 대표이사들은 ‘금융소비자 보호 실천 7대 결의’를 채택하고 이를 경영 최우선 목표로 삼기로 다짐했다.
7대 결의안에는 △내부통제체계 구축 △보험금 제때 제대로 받기 지원 △위법행위 예방을 위한 전문성·윤리 교육 △상품 비교·설명 내실화 △민원의 신속·공정 처리 △개인정보 및 신용정보 보호 강화 △과당경쟁 지양 및 자율규제 활동 참여 등이 담겼다.
김용태 보험GA협회장은 “고객 접점에 있는 설계사부터 임직원에 이르기까지 금융소비자 보호의 DNA를 내재화하여 현장에서 실천해 나가겠다”고 밝혔다.

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