MBN골드

뉴스

SKT, 개인정보유출 1인당 10만원 보상안 최종 거부	2026-01-30 19:56
한국소비자원 분쟁조정위 조정안 불수용 조정 절차 불성립…피해자 별도 소송해야 SK텔레콤이 개인정보 유출 사고와 관련해 피해자 1인당 10만원을 지급하라는 한국소비자원의 조정안을 최종 거부했다. 소비자원은 개별 소비자들의 SKT에 대한 소송 지원을 검토할 계획이다. SKT는 30일 소비자원 분쟁조정위원회에 해당 조정안을 불수용하겠다는 의사를 밝혔다고 소비자원이 밝혔다. 분쟁조정위는 SKT에 피해자 1인당 5만원의 통신요금 할인과 SKT 제휴처에서 사용이 가능한 티플러스포인트 5만포인트를 지급하라고 결정한 바 있다. 해킹 사고 피해자 2300만명 기준 2조3000억 원에 이르는 보상 규모다. SKT는 “분쟁조정위의 결정을 심도 있게 검토했으나, 당사가 자발적 보상 노력과 보안 강화 조치를 선제적으로 이행한 점, 조정안 수용 시 미칠 파급 효과가 매우 큰 점 등을 고려해 조정안 수용이 어려울 수밖에 없었음을 양해해 주시기 바란다”고 밝혔다. 업계에서는 SKT가 5000억원대의 고객 보상안을 내놓은 여파로 조정안을 받아들이지 않을 것으로 관측해왔다. 소비자원은 “SKT가 위원회의 집단분쟁 조정안을 수락하지 않음에 따라 피해를 본 전체 소비자들에 대한 보상은 사실상 어려워졌다”며 “현재 88명 규모의 소비자 소송지원단을 운영하고 있으며 내부 절차를 거쳐 소송지원의 방법 등이 결정되면 소송지원변호인단을 통해 SKT에 대한 소송을 지원할 것”이라고 밝혔다. SKT는 지난해 8월 개인정보보호위원회로부터 부과받은 과징금 1347억9100만 원에 대해서도 불복해 최근 법원에 행정소송을 제기했다. [ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]

SKT, 개인정보유출 1인당 10만원 보상안 최종 거부

2026-01-30 19:56

한국소비자원 분쟁조정위 조정안 불수용
조정 절차 불성립…피해자 별도 소송해야

SK텔레콤이 개인정보 유출 사고와 관련해 피해자 1인당 10만원을 지급하라는 한국소비자원의 조정안을 최종 거부했다. 소비자원은 개별 소비자들의 SKT에 대한 소송 지원을 검토할 계획이다.
SKT는 30일 소비자원 분쟁조정위원회에 해당 조정안을 불수용하겠다는 의사를 밝혔다고 소비자원이 밝혔다. 분쟁조정위는 SKT에 피해자 1인당 5만원의 통신요금 할인과 SKT 제휴처에서 사용이 가능한 티플러스포인트 5만포인트를 지급하라고 결정한 바 있다. 해킹 사고 피해자 2300만명 기준 2조3000억 원에 이르는 보상 규모다.
SKT는 “분쟁조정위의 결정을 심도 있게 검토했으나, 당사가 자발적 보상 노력과 보안 강화 조치를 선제적으로 이행한 점, 조정안 수용 시 미칠 파급 효과가 매우 큰 점 등을 고려해 조정안 수용이 어려울 수밖에 없었음을 양해해 주시기 바란다”고 밝혔다. 업계에서는 SKT가 5000억원대의 고객 보상안을 내놓은 여파로 조정안을 받아들이지 않을 것으로 관측해왔다.
소비자원은 “SKT가 위원회의 집단분쟁 조정안을 수락하지 않음에 따라 피해를 본 전체 소비자들에 대한 보상은 사실상 어려워졌다”며 “현재 88명 규모의 소비자 소송지원단을 운영하고 있으며 내부 절차를 거쳐 소송지원의 방법 등이 결정되면 소송지원변호인단을 통해 SKT에 대한 소송을 지원할 것”이라고 밝혔다.
SKT는 지난해 8월 개인정보보호위원회로부터 부과받은 과징금 1347억9100만 원에 대해서도 불복해 최근 법원에 행정소송을 제기했다.

[ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]