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보이스피싱 계좌 동결해도 … 피해액 환급률은 '뚝'	2026-02-10 17:52
보이스피싱 등 금융사기에 이용된 계좌를 즉시 동결하는 등 피해자 보호 가 강화되고 있지만, 가장 필요한 피해금액 환급 실적은 저조한 것으로 나타났다. 10일 이헌승 국민의힘 의원이 확보한 금융감독원 자료에 따르면 작년 3분기 기준 6대 시중은행(KB국민·신한·우리·하나·NH농협·SC제일은행)이 사기를 의심해 지급정지 조치한 계좌 수는 총 3만6497개로 피해액은 약 2541억원으로 집계됐다. 이 중 피해자에게 환급하기로 결정된 금액은 411억원뿐이다. 환급률이 16%에 불과하다. 최근 3년간 환급률은 계속 떨어지고 있다. 피해액 환급률은 2023년 26.9%에서 2024년 18.3%로 줄더니 지난해 한 차례 더 감소했다. 시중은행별로 환급액 비율도 신한은행(25.8%), 하나은행(24%), NH농협은행(21.3%), KB국민은행(12%), 우리은행(11.5%), SC제일은행(2.6%) 순으로 제각각이었다. [이희수 기자] [ⓒ 매일경제 & mk.co.kr, 무단전재 및 재배포 금지]

보이스피싱 계좌 동결해도 … 피해액 환급률은 '뚝'

2026-02-10 17:52

보이스피싱 등 금융사기에 이용된 계좌를 즉시 동결하는 등 피해자 보호 가 강화되고 있지만, 가장 필요한 피해금액 환급 실적은 저조한 것으로 나타났다.
10일 이헌승 국민의힘 의원이 확보한 금융감독원 자료에 따르면 작년 3분기 기준 6대 시중은행(KB국민·신한·우리·하나·NH농협·SC제일은행)이 사기를 의심해 지급정지 조치한 계좌 수는 총 3만6497개로 피해액은 약 2541억원으로 집계됐다.
이 중 피해자에게 환급하기로 결정된 금액은 411억원뿐이다. 환급률이 16%에 불과하다. 최근 3년간 환급률은 계속 떨어지고 있다. 피해액 환급률은 2023년 26.9%에서 2024년 18.3%로 줄더니 지난해 한 차례 더 감소했다. 시중은행별로 환급액 비율도 신한은행(25.8%), 하나은행(24%), NH농협은행(21.3%), KB국민은행(12%), 우리은행(11.5%), SC제일은행(2.6%) 순으로 제각각이었다.
[이희수 기자]
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