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거래 몰리자 전산도 '흔들'…금융권 오류 잇따라 2026-03-12 15:17
【 앵커멘트 】
최근 금융권에서 전산 오류 사고가 잇따르고 있습니다.
토스뱅크에서는 엔화 환율이 절반 수준으로 잘못 적용되는 사고가 발생했는데요.
증권사와 거래소에서도 시스템 장애가 이어지면서 금융 인프라 안정성에 대한 우려가 커지고 있습니다.
구민정 기자의 보도입니다.


【 기자 】
인터넷전문은행 토스뱅크에서 환전 오류 사고가 발생했습니다.

지난 10일 오후 7시 29분부터 약 7분 동안
엔화 환전 거래에 100엔당 472원대 환율이 적용된 겁니다.

당시 정상 환율은 100엔당 934원대로, 엔화가 사실상 절반 가격에 판매됐습니다.

반토막 난 가격에 실제 거래도 이뤄지면서 약 100억 원대 피해가 발생한 것으로 알려졌습니다.

토스뱅크는 해당 거래를 이상 거래로 판단해 전량 취소하고, 이미 지급된 엔화 역시 회수 조치에 나서겠다고 밝혔습니다.

최근 전쟁 여파로 증시 변동성이 커지고 거래량이 급증하면서 이 같은 전산 오류 사고가 잇따르고 있습니다.

지난 4일에는 미래에셋증권 MTS에서 ETF 가격 급락 알림이 장 마감 이후 대량으로 지연 발송되는 일이 벌어졌고,

다음 날에는 한국투자증권 일부 고객의 MTS에서 퇴직연금 계좌 잔액 조회가 정상적으로 이뤄지지 않는 문제가 발생하기도 했습니다.

9일에는 한국거래소에서도 주식 주문이 지연되거나 거부되는 현상이 나타났습니다.

앞서 가상자산 거래소 빗썸에서 이른바 유령 코인이 지급되는 사고가 발생한 데 이어 금융권 전반에서 시스템 오류가 잇따르자, 금융 인프라 안정성을 강화해야 한다는 지적도 커지고 있습니다.

▶ 인터뷰(☎) : 황석진 / 동국대 국제정보보호대학원 교수
- "대비책을 강구한다고 그러면 아무래도 서버의 용량을 좀 더 증설시키고, 이런 사고에 대해서 모의 대응 훈련을 좀 해보는 게 좋아요. 경우의 수 여러 가지를 가지고 종합적인 모니터링 시스템을 좀 더 활성화시키는 게 이런 사고를 향후에도 예방할 수 있는 계기가 될 것입니다."

금융권의 잇단 전산장애에 소비자들의 불편이 커지고 있는 가운데, 신뢰도 하락을 막기 위한 안전 보안 대책이 필요해 보입니다.

매일경제TV 구민정입니다.

[ 구민정 기자 / koo.minjung@mktv.co.kr ]