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BTS 공연 D-1…IT·통신업계, 수십만 인파에 대응 '총력'	2026-03-20 15:35
【 앵커멘트 】 수십만 명의 인파가 몰릴 것으로 예상되는 방탄소년단, BTS의 컴백 공연이 하루 앞으로 다가왔습니다. 내일(21일) 서울 광화문 일대에는 최대 26만 명의 인파가 몰릴 것으로 추정되는데요. 도심 인프라의 중요성이 커진 가운데 정부와 기업들은 '안전'을 최우선으로 대응 체계를 정비하고 있습니다. 조문경 기자가 보도합니다. 【 기자 】 서울 도심 한복판에서 열리는 BTS 공연. 초대형 인파가 한꺼번에 몰릴 것으로 예상되면서, 통신과 교통, 안전 인프라 전반에 비상등이 켜졌습니다. 이에 발맞춰 지도 플랫폼들과 통신사들은 인프라 대응 수위를 높이고 있습니다. 지도 플랫폼 3사는 공연장 중심의 '현장 밀착형 서비스'를 강화하고 나섰습니다. 네이버지도는 화장실과 의료지원, 출입 게이트, 대형 스크린 위치까지 공연 구역을 실내처럼 구성해 세밀하게 안내하고 있습니다. 카카오맵 역시 공연 당일 도로 통제 구간과 응급 진료소 등 현장 정보를 제공합니다. 아울러 420여 개 버스 노선의 초정밀 위치 정보를 제공하고, 혼잡 상황에 따른 우회 정보까지 반영합니다. 티맵모빌리티 역시 광화문 일대 통제 구간을 실시간으로 반영하며, 행사 기간 집중 모니터링에 나섭니다. 통신사들은 트래픽 급증에 대비해 통신 인프라 관리에 박차를 가하고 있습니다. SK텔레콤은 AI 기반 네트워크 운영 시스템 'A-One'을 통해 트래픽을 미리 예측하고, 필요한 곳에 장비를 선제적으로 배치합니다. 특히 광화문 일대를 인파 밀집도에 따라 구역별로 나눠 맞춤형 통신망을 운영하는가 하면, 외국인 관람객을 위한 로밍 전용 임시 설비도 추가로 구축했습니다. KT는 이동기지국 등 90여 식의 무선 인프라를 추가 투입하고, AI 기반 트래픽 제어 기술 'W-SDN'을 적용해 기지국 과부하 상황에 대비하고 있습니다. 여기에 공연이 글로벌로 생중계되면서 데이터 사용량이 급증할 것으로 예상되는 만큼, 백본망 용량도 사전에 확대했습니다. LG유플러스는 사람 개입 없이 트래픽을 자동으로 분산하는 자율 네트워크 기술을 적용하고, 광화문 주요 거점에 이동기지국을 추가 배치했습니다. ▶ 인터뷰(☎) : 황용식 / 세종대 경영학과 교수 - "통신사들의 전체적인 기술력이나 이미지를 보여줄 수 있는 기회의 장이 될 수 있고요. 지도 플랫폼들에게는 외국인들에게 오히려 서비스를 홍보할 수 있는 기회입니다." ▶ 인터뷰(☎) : 서용구 / 숙명여대 경영학과 교수 - "(기업들이) 대형 수요가 있는 이벤트를 경험하는 게 굉장한 노하우가 될 수 있다는 면에서…브랜드 가치 상승을 통해 소비자들의 신뢰로도 연결될 수 있다고 생각합니다." 현장에는 이통3사 인력만 100명 안팎이 투입되고, 정부 인력까지 수백 명 규모의 지원이 이뤄질 예정입니다. BTS 공연을 앞두고 사상 처음으로 공연장 재난 위기경보까지 발령된 가운데, 국가와 기업들 모두 철저한 대비에 나서고 있습니다. 매일경제TV 조문경입니다. [조문경 기자 / sally3923@mk.co.kr]

BTS 공연 D-1…IT·통신업계, 수십만 인파에 대응 '총력'

2026-03-20 15:35

【 앵커멘트 】
수십만 명의 인파가 몰릴 것으로 예상되는 방탄소년단, BTS의 컴백 공연이 하루 앞으로 다가왔습니다.
내일(21일) 서울 광화문 일대에는 최대 26만 명의 인파가 몰릴 것으로 추정되는데요.
도심 인프라의 중요성이 커진 가운데 정부와 기업들은 '안전'을 최우선으로 대응 체계를 정비하고 있습니다.
조문경 기자가 보도합니다.

【 기자 】
서울 도심 한복판에서 열리는 BTS 공연.

초대형 인파가 한꺼번에 몰릴 것으로 예상되면서, 통신과 교통, 안전 인프라 전반에 비상등이 켜졌습니다.

이에 발맞춰 지도 플랫폼들과 통신사들은 인프라 대응 수위를 높이고 있습니다.

지도 플랫폼 3사는 공연장 중심의 '현장 밀착형 서비스'를 강화하고 나섰습니다.

네이버지도는 화장실과 의료지원, 출입 게이트, 대형 스크린 위치까지 공연 구역을 실내처럼 구성해 세밀하게 안내하고 있습니다.

카카오맵 역시 공연 당일 도로 통제 구간과 응급 진료소 등 현장 정보를 제공합니다.

아울러 420여 개 버스 노선의 초정밀 위치 정보를 제공하고, 혼잡 상황에 따른 우회 정보까지 반영합니다.

티맵모빌리티 역시 광화문 일대 통제 구간을 실시간으로 반영하며, 행사 기간 집중 모니터링에 나섭니다.

통신사들은 트래픽 급증에 대비해 통신 인프라 관리에 박차를 가하고 있습니다.

SK텔레콤은 AI 기반 네트워크 운영 시스템 'A-One'을 통해 트래픽을 미리 예측하고, 필요한 곳에 장비를 선제적으로 배치합니다.

특히 광화문 일대를 인파 밀집도에 따라 구역별로 나눠 맞춤형 통신망을 운영하는가 하면,

외국인 관람객을 위한 로밍 전용 임시 설비도 추가로 구축했습니다.

KT는 이동기지국 등 90여 식의 무선 인프라를 추가 투입하고, AI 기반 트래픽 제어 기술 'W-SDN'을 적용해 기지국 과부하 상황에 대비하고 있습니다.

여기에 공연이 글로벌로 생중계되면서 데이터 사용량이 급증할 것으로 예상되는 만큼, 백본망 용량도 사전에 확대했습니다.

LG유플러스는 사람 개입 없이 트래픽을 자동으로 분산하는 자율 네트워크 기술을 적용하고, 광화문 주요 거점에 이동기지국을 추가 배치했습니다.

▶ 인터뷰(☎) : 황용식 / 세종대 경영학과 교수
- "통신사들의 전체적인 기술력이나 이미지를 보여줄 수 있는 기회의 장이 될 수 있고요. 지도 플랫폼들에게는 외국인들에게 오히려 서비스를 홍보할 수 있는 기회입니다."

▶ 인터뷰(☎) : 서용구 / 숙명여대 경영학과 교수
- "(기업들이) 대형 수요가 있는 이벤트를 경험하는 게 굉장한 노하우가 될 수 있다는 면에서…브랜드 가치 상승을 통해 소비자들의 신뢰로도 연결될 수 있다고 생각합니다."

현장에는 이통3사 인력만 100명 안팎이 투입되고, 정부 인력까지 수백 명 규모의 지원이 이뤄질 예정입니다.

BTS 공연을 앞두고 사상 처음으로 공연장 재난 위기경보까지 발령된 가운데, 국가와 기업들 모두 철저한 대비에 나서고 있습니다.

매일경제TV 조문경입니다.

[조문경 기자 / sally3923@mk.co.kr]